Oregon 300 bloqué [Résolu]

Bonjour,

Pouvez-vous m'aider à résoudre mon problème SVP :
Sur Oregon 300 :
- quand on allume l'appareil le message "SYSTEM SOFTWARE MISSING" apparait sur l'écran.
- c'est arrivé après une mise à jour de map source (les sentiers et chemins n'apparaissaient plus sur la carte map source de l'ordinateur alors qu'ils y étaient sur le GPS et ce malgré les transferts dans les 2 sens)
- suite à la MAJ de map source, il est apparu un logiciel "updater" sur les programmes garmin de l'ordi
- je l'ai ouvert et comme il proposait une mise à jour pour le périphérique j'ai effectué cette MAJ et depuis le GPS est bloqué
- map source ne reconnait pas le périphérique
- sur les programmes garmin de l'ordi "updater à disparu et "unlock" est apparu
- je ne peux pas déverrouiller ma carte car le GPS n'est pas trouvé en tant que périphérique

que faut-il faire ?
Merci pour la réponse.

CL

Bonjour,

Tu as probablement débranché ton Oregon trop vite après un transfert. Il faut toujours utiliser l'icône verte "Retirer le périphérique en toute sécurité" avant de débrancher le GPS.
Si ton Oregon est encore reconnu par l'Explorateur de ton PC quand tu le branches à un port USB, tu télécharges cette mise à jour sur ton PC puis tu double-cliques dessus pour que le software s'installe sur ton Oregon :
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Tu attends que le transfert soit terminé et tu utilises l'icône verte pour le débrancher. Le redémarrage sera peut-être un peu long.

Bonsoir,
Merci sorcière monique pour la réponse rapide.
Je n'ai pas pu exécuter la manip proposée car le GPS n'est pas reconnu par le PC.
Y a-t-il autre chose à faire ?
Merci encore.

Tu peux essayer ceci mais ça ne marche pas à tous les coups :
- Installer (ou réinstaller) les drivers USB de Garmin sur le PC puis le redémarrer :
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
- Brancher le câble USB uniquement du côté du PC.
- Suivre la procédure du point M6.) de cette page :
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
- Quand le GPS est reconnu par le PC, double-cliquer sur le fichier de MAJ du software (mon message précédent) :
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
- Attendre que le transfert soit terminé avant de débrancher l'Oregon en utilisant l'icône verte.

Tiens-nous au courant.

Bonjour,
Je viens de faire la manip :
- installer les drivers
- redemarrer
- procédure M6
- l'affichage "nouveau matériel détecté" dure 1/2 seconde et plus rien
- pas possible d'enregistrer le soft ware.
dur dur
merci de t'occuper de moi.
CL

Bonsoir,

J'aurais une suggestion à faire : HARD RESET de l'Oregon et puis le raccorder au PC.

Voir le manuel pour voir comment faire ce "HARD RESET"

Autre manip : enlever les accus de l'Oregon si c'est possible et attendre 10 minutes, puis les remettre et le redémarrer.

Si cela ne fonctionne pas : probablement nécessaire de le renvoyer au SAV.

@++ René

Bonjour René,
Je n'ai pas trouvé de HARD RESET sur le manuel sauf que la réinisialisation du GPS nécessite qu'il soit en marche...
L'enlèvement des piles non plus.
Dommage et merci quand même.
Je l'ai ramené au vendeur, il est encore sous garantie, il l' envoie à Garmin.
Mais tout a débuté par une MAJ de Map source car je ne visualisais plus les chemins et sentiers, chose que je n'ai toujours pas sur l'ordi.
As- tu quelque chose sur ce PB ?
Tchiao.
CL

Bonjour,

Pour faire un Hard Reset, il faut tenir le bouton latéral gauche haut enfoncé et pousser sur le bouton "allumage"

Les manuels de garmin sont incomplets, et il faut cahercher sur net pour pouvoir utiser au max les capacités de nos petits joujous [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

En espérant que ton problème sera résolu rapidement par garmin.

@++rené

Merci René,
à+
CL

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image] J'ai de nouveau mon GPS réinitilisé par le vendeur.
Merci encore pour votre aide, c'est sympa.
CL

Bonjour. Un ami me prête son GPS pour effectuer quelque levers, au moment de collecter les données, j'ai dû mettre à installer Garmin Express qui a effectué une mise à jour de son OREGON 300. Au redémarrage j'ai le même Problème :
Au démarrage de l'appareil il affiche "System software missing" et le périphérique s'installe sous windows 7 mais n'est plus visible.
1- Nous sommes en Afrique, Yaoundé, Cameroun.
2- Je ne vois pas de bouton latéral pour effectuer la manip : "Hard Reset, il faut tenir le bouton latéral gauche..." car il n'y a qu'un bouton "Power"
Que Faire ?

Bonjour,

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Je reprends ici la procédure déjà donnée par Monique en cas de System Software Missing.
Tu peux essayer ce qui suit mais ça ne marche pas à tous les coups.

- Installer ou réinstaller les drivers USB de Garmin sur le PC puis le redémarrer.
- Pour l'Oregon, télécharger et dezziper le fichier .rgn et le fichier Updater.exe dans un dossier.

S'assurer avant de commencer la suite que la batterie est bien chargée et ne pas être pressé.

1 - Brancher le câble USB uniquement du côté du PC.
2 - Lancer Updater.exe (ou faire glisser le ".rgn" sur son icône avec la souris).
3 - S'assurer que le GPS est éteint.
4 - Brancher la grosse extrémité du câble USB dans l'ordinateur.
5 - Passer l'Oregon en pre-boot mode en maintenant enfoncé le bouton Marche/Arrêt (Power).
6 - Brancher la petite extrémité du câble USB dans le GPS.
7 - Attendre que le transfert soit effectué.
8 - Déconnecter proprement le GPS, le rallumer, attendre.

L'étape 5 est critique, il faut faire plusieurs tentatives.

PS : Les deux derniers liens donnés par Monique dans son [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] ne sont plus valables. Pour l'un, (point M6) la souscription de ce wiki a expiré, pour l'autre (software) c'est ICI.

Bonjour.
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Merci pour ta prompte réaction.
J'ai essayé la manipulation avec mon ordinateur au bureau.
Voici le résultat :

App: Updater
At: 1/11/2016 5:16:35 PM (UTC)
OS: WIN32 Windows Platform, Major Version: 6, Minor Version: 1 Service Pack 1
Processor: Pentium Pro or Pentium II, RAM: 4103732 KB
IOU_USBLINK.CPP-710-2.8

App: Updater
At: 1/11/2016 5:17:21 PM (UTC)
OS: WIN32 Windows Platform, Major Version: 6, Minor Version: 1 Service Pack 1
Processor: Pentium Pro or Pentium II, RAM: 4103732 KB
IOU_USBLINK.CPP-710-2.8

App: Updater
At: 1/11/2016 5:19:09 PM (UTC)
OS: WIN32 Windows Platform, Major Version: 6, Minor Version: 1 Service Pack 1
Processor: Pentium Pro or Pentium II, RAM: 4103732 KB
IOU_USBLINK.CPP-710-2.8

Point de copie. Je suis toujours bloqué.
Mille et une fois merci encore.
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]
NOTA BENE : L'erreur se produit à :
[Updating software In...
Oregon Software 300 Version 4.20
Updating..., 0:16 remaining
42% complete]


Nkamegni.

Bonjour,

D'après les résultats que tu donnes, la procédure System Software Missing semble fonctionner sur ton Oregon 300 mais une erreur se produit.
Ce que tu peux essayer de faire :

- Utiliser une autre version de software, par exemple la version 3.15 téléchargée ICI.
- Le fichier .exe téléchargé est une archive, l'ouvrir avec Winrar, en extraire le fichier GUPDATE.GCD
- Convertir ce fichier .GCD en fichier .rgn avec RGN Tool  (RGN_Tool_V084.zip).
- Reprendre la procédure System Software Missing avec ce nouveau fichier .rgn

   
J'ai appliqué la procédure.
Problème résolu.
Ce qui me plait le plus, mes données sont toujours en place !!
Que serions nous sans ces forums ????
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] : Mille fois merci.
@LaSorcière : Tous mes vœux de longévité !

Bonjour,

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Je suis très content pour toi. Juste un dernier mot, ton Oregon 300 fonctionne avec la dernière version 3.15 du firmware, à ma connaissance il n'y a pas de version plus récente.

Bonsoir

Version software de l'Orégon 300 : 4.20
Version logiciel GPS : 5.00

Bonjour,

La version 4.20 est ici : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
et là : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Bonsoir.

Merci à tous pour toutes vos délicates attentions.
Je me sens pousser des ailes !
En fait, le GPS est un univers que je découvre.
Nous espérons en faire aussi très bon usage au Cameroun et proposer des applications qui exploitent cette technologie.

Très Chaleureusement votre.

Nkamegni.

Bonjour,

Merci [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] pour ces liens, merci [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] pour cette information. C'est curieux, j'avais indiqué (Dim 10 Jan 2016 - 14:48) le lien pour l'Oregon (fichier .rgn + Updater.exe). Le fichier .rgn correspond à la version 4.20 du fichier .gcd, celle-ci produit une erreur lors de la procédure System Software Missing sur l'Oregon de [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] (Lun 11 Jan 2016 - 18:25).

Bonjour Claude,

Ajourd'hui à 9:11, Claude-trotteur a écrit:C'est curieux, j'avais indiqué (Dim 10 Jan 2016 - 14:48) le lien pour l'Oregon (fichier .rgn + Updater.exe). Le fichier .rgn correspond à la version 4.20 du fichier .gcd, celle-ci produit une erreur lors de la procédure System Software Missing sur l'Oregon de [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] (Lun 11 Jan 2016 - 18:25).

Non, tu avais donné les liens du zip contenant le rgn en version 2.20 (et pas en 4.20) et celui du software 3.42 "Beta".
Je recopie les 2 extraits concernés de ton message du dimanche 10 Janvier 2016 à 14:48 :

Le Dim 10 Jan 2016 - 14:48, Claude-Trotteur a écrit:- Pour l'Oregon, télécharger et dezziper le fichier .rgn et le fichier Updater.exe dans un dossier.

et

Le Dim 10 Jan 2016 - 14:48, Claude-Trotteur a écrit:pour l'autre (software) c'est ICI.

Oups   , je me suis perdu dans les versions. L'important est que l'Oregon de [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] soit débloqué.
Je me demande d'où vient la version 4.20 provoquant une erreur sur l'Oregon en question ?

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Claude-Trotteur a écrit:Je me demande d'où vient la version 4.20 provoquant une erreur sur l'Oregon en question ?

Je me pose la même question puisque le rgn que tu as fourni à nkamegni correspond à la version 2.20.