Re: Garmin Express ou une mauvaise nouvelle pour nos installations de cartographies routières sur nos ordinateurs

par **clementfoigras** Jeu 22 Mai 2014 - 11:51

Pour PhilippeB :

Ma suggestion est d'essayer à nouveau d'utiliser un ordinateur "tiers" (par exemple un ami) qui n'a jamais utilisé les programmes Garmin (GarminExpress ou MapUpdater). Donc pas de risque qu'il y ait dessus des traces de connections antérieures qui pourraient poser un problème. C'est, semble-t-il, ce que tu as fait en utilisant l'ordinateur de ta fille.

De là, télécharge le programme de ton choix (GarminExpress et/ou MapUpdater) ; une fois correctement installé, connecte ton GPS. Tu devrais pouvoir installer les dernières mises à jour de cartes et de "firmware" du GPS. Et si cette solution marche, alors le problème est lié à ton nouvel ordinateur ; il faut que tu fasses un peu de nettoyage ou un "system restore" à une date antérieure à l'apparition des problèmes.

Si sur ton nouvel ordinateur GarminExpress et / ou MapUpdater n'ont jamais fonctionné, je te suggère alors de les désinstaller complètement et de redémarrer ton ordinateur après ces désinstallations. Après redémarrage, télécharge la dernière version de GarminExpress et / ou MapUpdater et procède à une nouvelle installation de ces logiciels. Il se peut en effet que l'installation que tu as actuellement se soit mal déroulée et cause les problèmes.

Et puis, si tu sais que tout fonctionne bien avec Internet Explorer sur l'ordinateur de ta fille, pourquoi ne pas utiliser ce même logiciel sur ton ordinateur ? Pour ma part, après avoir testé différents navigateurs, j'ai renoncé à Google Chrome car je le trouve décidément trop "curieux" et "invasif". Mais c'est un point de vue personnel que l'on n'est pas obligé de partager !

Cela dit, je ne pense pas que ton navigateur actuel soit à l'origine de tes problèmes ; je pense plutôt vers l'hypothèse d'une "installation défectueuse" de tes programmes Garmin qui sera résolue en les désinstallant complètement, en redémarrant l'ordinateur après désinstallation, puis en réinstallant les logiciels.

Ah, pendant que j'y pense, assure toi que ton Windows 7 est bien "à niveau" : exécute "Windows Update" avant de procéder à la réinstallation des logiciels Garmin !

Cela dit, tu peux avant de faire toutes ces opérations utiliser le programme WebUpdater qui te permettra de voir si ton GPS a besoin de mises à niveau ("firmware" et autres) :
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Si tu arrives à faire tes mises à niveau sur l'ordinateur de ta fille, je pense que ton GPS est "à niveau", mais deux précautions valent mieux qu'une !

par **PhilippeB** Ven 23 Mai 2014 - 20:42

Bonsoir clementfoigras,

Merci pour tes conseils que j'ai suivi à la lettre.
Contrôle du PC et de mon GPS : tout est à jour.
J'ai procédé à une désinstallation de Garmin Express et à une nouvelle installation.
J'ai désinstallé Google Chrome et tenté ma chance avec internet explorer.
Je viens d'essayer à l'instant et j'en suis toujours au même point.
J'arrive toujours à cette boite de dialogue qui a reconnu mon nuvi 250 mais qui dit qu'"un problème est survenu lors de la communication avec les serveurs Garmin - réessayez ultérieurement".
Cela commence à m'agacer, j'essaierai donc à nouveau dans quelques jours. Je te tiendrai au courant de la suite.
En attendant, je vais passer à l'autre problème qui me soucie, c'est le fait de toujours me retrouver avec un message qui me dit que la mémoire est saturée et me bloque le calcul d'une longue distance alors que j'ai mis une carte SD de 8 GB.
Je vais donc chercher l'endroit où il faut poster.
Je te remercie pour le temps que tu as passé à m'aider et j'espère que j'arriverai enfin à trouver la solution.
Bonne soirée.

par Invité Dim 25 Mai 2014 - 16:42

Bonjour,

J'ai créé un autre sujet pour la suite de la discussion qui ne concerne pas Garmin Express mais l'utilisation d'une carte SD dans nos GPS.
C'est ici :
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

par **Marcel71** Jeu 5 Juin 2014 - 20:14

Bonjour ,
Je viens d'acheter un nivu 2595 LMT , pas de soucis de fonctionnement , par contre j'ai bien télécharger Garmin Express mais en plein milieu de l'installation il "plante" ECHEC ; REESSAYER .
Malgré plusieurs essais toujours le même plantage . J'ai essayé MapUpdater mon nivu est reconnu mais il me demande de lancer Garmin Express pour l'inscrire . Quelqu'un aurait il une solution .

par **Marcel71** Jeu 5 Juin 2014 - 20:21

J'ai le même ,problème que Hutch .Garmin Express plante au milieu de l'installation .

par **Monique** Ven 6 Juin 2014 - 10:09

Bonjour Marcel,

As-tu essayé avec la dernière version de Garmin Express (la 3.2.5.0) ?

par **Marcel71** Ven 6 Juin 2014 - 21:06

Bonjour Monique , merci
Oui j'ai essayé les 2 versions , 3.2.4.0 et 3.2.5.0 , toujours la même boite de dialogue ." ECHEC ; REESSAYER "

CDLT Marcel

Sur l'écran du nivu 2595 est affiché : GARMIN( en blanc) et en dessous l'image d'un GPS(en jaune ) relié à un PC (en jaune)

par **Monique** Ven 6 Juin 2014 - 21:19

J'ai l'impression que ton Nuvi est resté configuré en mode MTP. Suis ce tuto qui devrait arranger les choses (puis recommence la mise à jour) : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

par **Marcel71** Ven 6 Juin 2014 - 21:54

Merci Monique
Mais l'installation bloque toujours , une chose a changé , sur l'ecran du GPS l'icone gps relié au PC est passé du jaune au blanc !

par **Monique** Sam 7 Juin 2014 - 9:42

Tu as Windows Vista qui est pénible à utiliser (dans mon souvenir), le problème doit venir de là (voir au niveau des permissions).

Sinon, tu peux essayer avec MapUpdater (le début de ce tuto, en plaçant toute l'Europe sur la microSD pour avoir la commande vocale) mais je ne suis pas sûre que cela fonctionnera si ton PC ne le permet pas : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

par **PhilippeB** Lun 9 Juin 2014 - 12:11

Bonjour à tous,

Pour clementfoigras :

Un petit message pour dire que je n'ai toujours pas abouti pour régler mon problème avec Garmin Express, j'ai refait quelques tentatives mais c'est toujours la même chose.
J'ai pu voir les nouveaux messages publiés, Garmin Express semble donner du fil à retordre aux utilisateurs.

Pour jpedro :

Je vais passer sur le nouveau sujet que tu as créé pour la suite de la discussion pour l'utilisation de la carte SD dans nos GPS car j'ai fait une petite virée dans l'ouest de la France la semaine dernière et cela a été un peu la galère pour calculer les itinéraires.

Merci à tous

par **Petit sorcier** Mar 10 Juin 2014 - 7:11

Bonjour.

Version 3.2.7.0 installée ce matin en passant par la roue crantée en haut à droite de l'écran d'accueil de Garmin Express>.

par **Marcel71** Mar 10 Juin 2014 - 15:16

Bonjour
Merci mais tu es sans doute sur ton garmin express installé ,car sur la page garmin express il n'y a pas la roue crantée et la version à téléchargée est toujours la 3.2.4.0 .

par **Luc54** Mar 10 Juin 2014 - 15:55

Bonjour,

Si si, il y a une roue crantée en haut à droite...

Et la version est bien la 3.2.7.0...
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

par **Sixun** Mar 10 Juin 2014 - 16:28

Bonjour
En téléchargement, sans passer par GE, la version 3.2.7.0 :
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

par **Marcel71** Mar 10 Juin 2014 - 21:10

Merci Sixun
Mais ton lien m'envoie sur le téléchargement de la vers 3.2.4.0 .
Cdlt

par **Monique** Mar 10 Juin 2014 - 21:30

Bonjour Marcel,

Garmin France a toujours un peu de retard. ironique

Il faut passer par le lien US pour obtenir la dernière version : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

par **Marcel71** Mar 10 Juin 2014 - 22:15

Bonsoir Monique

L'installation avec la vers 3.2.7.0 ne fonctionne pas non plus , je pense que cela doit venir du PC ( ou vista ) peut être un pare-feu ou quelque chose du genre .
Encore merci Monique
Cdlt

par Invité Sam 21 Juin 2014 - 6:49

Bonjour,

Pour info, sur le site de Garmin à propos de Garmin Express :

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

par **Petit sorcier** Mer 2 Juil 2014 - 14:02

Version 3.2.9.0 disponible.

Edit : mise à jour à faire en cliquant sur la roue crantée dans Garmin Express ; si vous allez ICI aujourd'hui vous aurez la version 3.2.7.0 ; le lien de Garmin n'est donc pas mis à jour en temps réel.

par **Hébé-coin** Ven 4 Juil 2014 - 12:01

bonjour

Petit sorcier a écrit:si vous allez ICI aujourd'hui vous aurez la version 3.2.7.0

le lien de Garmin a été mis à jour depuis ton post, il donne aujourd'hui la version 3.2.9.0.
Cordialement

par **PICARDIE 02** Mer 9 Juil 2014 - 12:45

Bonjour,

il y a un problème avec garmin express ?
je ne peux plus l'ouvrir, avant que je parte en vacance, pas de souci, et maintenant, plus moyen, voici le message que je reçois, je comprend rien, mon anglais est proche du zéro absolu.

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

par **Luc54** Mer 9 Juil 2014 - 13:30

Bonjour,

Traduction "Gougueul" + Luc : "Garmin Express ne peut pas s'ouvrir parce que la connexion Internet est bloquée. Essayez de désactiver votre pare-feu et les paramètres de proxy et d'ouvrir à nouveau Garmin Express.
Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être joindre votre administrateur réseau pour s'assurer que le réseau sur lequel vous êtes ne limite pas votre accès, ou contactez votre fournisseur de services Internet pour vous assurer qu'il ne bloque pas votre connexion."

par **PICARDIE 02** Mer 9 Juil 2014 - 13:54

Merci Luc pour la traduction, je pige pas ce qu'il se passe, je n'ai strictement rien changé, en partant en congé le 8 juin j'ai arrêté l'ordi et la box, j'ai tout rallumé ce matin et tout fonctionne normalement, sauf ce problème, pige pas, j'ai relancé garmin express en désactivant mon pare-feu et anti-virus, j'ai toujours le même message ????

par **Monique** Mer 9 Juil 2014 - 15:03

Bonjour Eric,

As-tu essayé avec l'option "Exécuter en tant qu'administrateur" (par un clic droit sur le nom du fichier) ?