[RÉSOLU]Zumo 550 ne s'allume plus

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Message par alain.harley Lun 26 Mar 2012 - 14:25

Bonjour à toutes et tous,

Voilà 1er post et déjà premier problème !
Mon Gps fonctionnais très bien hier, le bonheur top et ce matin, Nada plus rien! Il ne veut plus s'allumer, j'ai essayé d'enlever la batterie et la remettre une bonne dizaine de fois, le Reset Start et bouton +, appuyer sur l'écran en bas à droite, placé sur secteur, Pc, support moto, rien, rien !!
Il a décidé de ne plus s'allumer, pourrait-il que ce soit la batterie HS ?
Avec une batterie HS ne devrait-il pas s'allumer en le branchant, soit sur secteur, soit sur PC ??
Maintenant faut dire que mon Zumo 550 date de 2008, ceci expliquerait-il cela ??

Merci déjà de m'avoir lu et si quelqu'un avait une solution, a part le SAV , ce serait bien sympa ;o)

Cordialement
Alain


Dernière édition par alain.harley le Lun 21 Mai 2012 - 16:33, édité 1 fois

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Message par Invité Lun 26 Mar 2012 - 14:36

Ça ne sent pas bon!

C'était une panne connue sur le 550, et dans ce cas l'unique solution était l'échange standard.

Pas de réponse rassurante, il faudra probablement que tu contactes Garmin.

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Message par alain.harley Lun 26 Mar 2012 - 16:05

Oula !!
Merci de ta réponse Djosef (je connais fort, fort bien ton avatar ) Wink
Faudrait peut-être essayer une nouvelle batterie avant le SAV, non ??

Et à ma question: le zumo peut-il s'allumer sur secteur ou pc avec une batterie défectueuse ??

Merci

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Message par lam Dim 1 Avr 2012 - 10:39

Essaye une dernière astuce qui a donné d'excellents résultats:
Tu enlèves la batterie et, sans batterie, tu branches le Zumo sur le secteur ou sur l'ordi. Si cela s'allume, tu remets la batterie et c'est reparti. Sinon...

lam
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Message par alain.harley Dim 1 Avr 2012 - 11:22

Merci lam Smile

J'ai essayé aussi, mais rien à faire Confused

Il est parti vendredi au SAV Benelux €€€€€€€€€ affraid

Bon dimanche Cool Cool

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Message par ruanmarco Dim 8 Avr 2012 - 8:29

Petite question

avant de s'éteindre définitivement, ton GPS as-t-il eut des dysfonctionnements ou cela est-il arrivé subitement du jour au lendemain ? ? ?
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Message par alain.harley Dim 8 Avr 2012 - 9:33

Oui ! Même pire, je roule et j'arrive à destination sans aucun problème, je reprends la moto 15 Mm après et FINI plus rien !!!

Ps) Toujours pas de nouvelles du SAV Garmin grr

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Message par Monique Dim 8 Avr 2012 - 10:05

Bonjour ruanmarco,

Peux-tu mettre ton profil à jour ? Ton sexe (masculin ou féminin), ton modèle de GPS, ta localisation et ton OS ne sont pas renseignés. Il y a dû y avoir un couac (je veux dire une maintenance de ForumActif) au moment de ton inscription.
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Message par alain.harley Ven 18 Mai 2012 - 14:20

Bonjour!

Voici les news, comme annoncé, j'ai, par l'entremise de mon revendeur renvoyé mon Zumo à la maison mère.

Normalement je devais avoir une réponse dans les 07 jours, le temps n'étant pas des plus beau pour la pratique de la moto, j'avais un peu zappé cette histoire.

Faut dire que j'avais bien précisé sur le bon de réparation qu'il me fallait obligatoirement un devis avant quoi que ce soit.

03 semaines plus tard, mon revendeur me téléphone pour me dire que mon Zumo est arrivé et que je peux venir le rechercher.

Je lui demande le prix, vu que je n'avais pas reçu de devis.......Et là.... il me répond, c'est gratos ! affraid

Je me rends bien vite chez lui et là il me met sur le comptoir........




Un tout nouveau zumo ( 550, je précise), mais neuf de chez neuf. top top

Je lui demande tout de même, encore une fois, si je n'avais rien à payer !!

Non, non, c'est repris sur garantie !!

Je précise que j'ai acheté mon zumo en février 2008 !!!!

merci Merci Garmin applaudit

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Message par Invité Lun 21 Mai 2012 - 11:51

En voilà une nouvelle qu'elle est bonne.

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Message par Luc54 Lun 21 Mai 2012 - 12:07

Bonjour,

Un petit [RÉSOLU] dans le titre du 1er message de ce fil et tout sera parfait ! Cool
Luc54
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Message par GiLLeS93 Jeu 4 Avr 2013 - 19:30

Bonjour et merci lam !


et oui , même problème aujourd'hui , j'ai enlevé la batterie et ai branché le gps

sur le secteur , miracle , il remarche applaudit

Merci beaucoup top

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Message par jakmoto Sam 16 Nov 2013 - 10:51

A mon tour de vous faire part de mes petits problèmes de Zumo 550...

Symptômes : il s'est arrêté tout seul 2 ou 3 fois et j'ai pu le remettre en marche quelques minutes plus tard (~1/2 heure) jusqu'à ce qu'il ne veuille plus redémarrer.

Démarche : cet appareil ayant été acheté sur la toile, je n'avais pas de revendeur sous la main, j'ai donc contacté Garmin France le 29 octobre dernier pour avis...
Après quelques échanges de mail pour officialiser l'envoi et la prise en charge, puis l'acceptation du devis de réparation proposé par le SAV, je viens de recevoir un appareil neuf il y a 1 heure (15/11/2013) contre un prix HT de 99 €. (rajouter la TVA et le port, ça fait 128 €). Je précise que cet appareil date de décembre 2006 et je me retrouve avec un neuf pour un prix canon !

Je suis super content,chapeau bas et merci "Monsieur Garmin"Very Happy top Super le SAV

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Message par Monique Sam 16 Nov 2013 - 12:41

Bonjour,

C'est peut-être un modèle "NOH"/"refurbished" (remis à neuf par Garmin) mais, à ce prix-là, ... top
Monique
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Message par jakmoto Lun 18 Nov 2013 - 14:39

Bonjour,

Hé non, ce n'est pas un "remis à neuf", il est bel et bien neuf de chez neuf ! ça se voit à la visserie, à la sensation des commandes par les boutons externes et à l'aspect de la coque.

Je l'ai testé ce weekend, en plus de ça il fonctionne ! Elle est pas belle la vie !!Cool

jakmoto
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